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  • Wie kann ich euch am einfachsten Kontaktieren?
    Du erreichst uns per E-Mail unter info@birgits-look-in.com oder telefonisch Montag bis Freitagtag in der Zeit von 9:00 Uhr - 12:30 Uhr , Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 15:00 Uhr - 18:00 Uhr unter 06227/3847792
  • Kann ich meine Bestellung ändern oder stonieren?
    Wenn du dich bei deiner Bestellung vertan hast! Schreib uns schnell eine E-Mail an info@birgits-look-in.com, damit wir deine Bestellung noch ändern oder stornieren können.
  • Ich habe meine Bestellung zur Abholung aufgegeben, was tun?
    Du kannst deine Bestellung innerhalb 3 Tage bei uns abholen und natürlich auch vorher anprobieren. Marktstr.44, 68789 St.Leon-Rot
  • Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
    Es gibt verschiedene Zahlungsarten; Paypal, Vorkasse, Klarna Rechnung und Klarna Sofortüberweisung.
  • Wann Bekomme ich meine Bestellung?
    Wir sind immer bemüht, so schnell wie möglich zu versenden. Die Bearbeitungsdauer deiner Bestellung liegt zwischen 1-3 Werktage.
  • Wer bezahlt die Rücksendekosten?
    Die Rückversandkosten werden vom Käufer getragen.
  • Gibt es einen Versandrabatt?
    Ab einem Bestellwert von 75,- Euro, ist der Versand kostenlos.
  • Was tun, bei einer Reklamation?
    Das tut uns sehr leid! Bitte wende dich per E-Mail an: info@birgits-look-in.com Wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.
  • Wann/wie erhalte ich meine Rückerstattung, aus einer Retoure?
    Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist, erhälst du in der Regel, innerhalb von 3 Tagen deine Rückerstattung.
  • Seid ihr auch am Wochenende erreichbar?
    Am Wochenende und Feiertagen sind wir via E-Mail und telefonisch nicht zu erreichen.
  • Kann ich bei euch vor Ort einkaufen und anprobieren?
    Ja, wir haben auch ein Ladengeschäft! Marktstr. 44, 68789 St. Leon-Rot
  • Bekomme ich eine Sendungsnummer zu meiner Bestellung?
    Wir versenden ausschließlich, versichert über Hermes und du erhälst automatisch eine Sendungsnummer per E-Mail
  • Ware ist ausverkauft, wird auch wieder aufgestockt?
    Manchmal passiert es sehr schnell, das beliebte und neue Produkte sehr schnell ausverkauft sind. Wir versuchen beliebte Produkte immer wieder aufzustocken. Doch leider ist es manchmal auch für uns nicht möglich Ware nachzubestellen, daher bitten wir um dein Verständnis. Du hast aber auch noch die Möglichkeit uns telefonisch zu kontaktieren unter 06227/3847792 vielleicht ist dein Lieblingsstück bei uns im Ladengeschäft noch verfügbar.
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